Indeksi:
1 artikla – Määritelmät
2 artikla – Yrittäjän henkilöllisyys
3 artikla – Soveltaminen
4 artikla – Tarjous
5 artikla – Sopimus
6 artikla – Peruuttamisoikeus
7 artikla – Kuluttajan velvoitteet arviointikauden aikana
8 artikla – Kuluttajan peruuttamisoikeuden käyttäminen ja sen kulut
9 artikla – Yrittäjän velvollisuudet peruuttamisen jälkeen
10 artikla – Peruuttamisoikeuden poistaminen
11 artikla – Hinta
12 artikla – Vaatimustenmukaisuus ja lisätakuu
13 artikla – Toimitus ja täytäntöönpano
14 artikla – Lisähuomiota koskevat säännökset
1 artikla – Määritelmät
Nämä ehdot sisältävät:
Lisäsopimus: Sopimus, jolla kuluttaja hankkii tuotteita, digitaalisia sisältöjä ja / tai palveluja etäkeskosopimuksen yhteydessä, ja nämä asiat, digitaalinen sisältö ja / tai palvelut toimitetaan yrittäjä tai kolmas osapuoli sopimuksesta kolmas ja yrittäjä;
Rukoilukausi: Sana, jonka kuluessa kuluttajat voivat käyttää peruuttamisoikeuttaan;
Kuluttaja: luonnollinen henkilö, joka ei kaupata kaupalliseen, liiketoimintaan, veneeseen tai ammattitoimintaan liittyviin tarkoituksiin;
Päivä: kalenteripäivä;
Digitaalinen sisältö: digitaalisessa muodossa tuotetut ja toimitetut tiedot;
Kesto sopimuksella: sopimus, joka mahdollistaa liiketoiminnan, palvelujen ja / tai digitaalisen sisällön säännöllisen toimittamisen tietyksi ajaksi;
Kestävä tietoväline: kaikki välineet – myös sähköpostiosoite -, jonka avulla kuluttaja tai yrittäjä voi tallentaa hänelle henkilökohtaisia tietoja tavalla, joka mahdollistaa tulevan kuulemisen tai käytön aikataulun mukaiseen tarkoitukseen, jota varten tiedot on tarkoitettu ja jonka avulla voidaan muuntaa tallennetun tiedon jäljentäminen;
Peruuttamisoikeus: Kuluttajan kyky pidättäytyä etäisyystodistuksesta kohtuullisessa ajassa;
Yrittäjä: luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka tarjoaa tuotteita (pääsy) digitaaliseen sisältöön ja / tai etäpalveluihin kuluttajille;
Etäsopimus: Yrittäjän ja kuluttajan välinen sopimus järjestäytyneen etämarkkinointijärjestelmän, digitaalisen sisällön ja / tai palveluiden yhteydessä, yksinoikeudella tai yhteisellä käytöllä sopimuksen päättymiseen saakka. tulee yhdeksi tai useammaksi etäviestintätekniikaksi;
Sulkemismalli: lomakelomake, joka koskee näiden ehtojen liitteen I mukaista eurooppalaista peruuttamismuotoilmoitusta;
Etätietotekniikka: tarkoittaa sitä, että voidaan tehdä sopimus ilman kuluttajan ja yrittäjän tarvetta samaan huoneeseen samanaikaisesti.
2 artikla – Yrittäjän henkilöllisyys NLinternational B.V. Bloemstraat 59 Arnhem Kvk 688983000 BTW NL857636601B01 +31622263018 info@nlseeds.eu
3 artikla – Sovellettavuus Nämä ehdot koskevat kaikkia yrittäjän tarjoamia tarjouksia ja yrittäjän ja kuluttajan välisiä sopimuksia. Ennen etäsopimuksen tekemistä näiden ehtojen teksti toimitetaan kuluttajalle. Jos tämä ei ole kohtuullisen mahdollista, yrittäjän on ennen sopimuksen tekemistä etäältä ilmoitettava tapa, jolla yrittäjän ehdot ja edellytykset tunnistetaan ja että ne lähetetään maksutta kuluttajan pyynnöstä mahdollisimman pian . Jos etäsopimus tehdään sähköisesti, edellisestä kohdasta poiketen ja ennen etäsopimuksen tekemistä näiden ehtojen teksti voidaan saattaa kuluttajan saataville sähköisesti siten, että kuluttaja voi yksinkertaisella tavalla tallennetaan kestävään tietovälineeseen. Jos tämä on kohtuullisen mahdotonta, ennen kuin etäsopimus tehdään, yleisten ehtojen ehdot ilmoitetaan sähköisesti ja ne lähetetään maksutta sähköisesti tai muutoin kuluttajan toimesta. Siinä tapauksessa, että näiden yleisten ehtojen lisäksi sovelletaan erityisiä tuote- tai palveluehtoja, toinen ja kolmas kohta soveltuvat soveltuvin osin ja ristiriitaisten ehtojen sattuessa kuluttaja voi aina vedota sovellettavaan säännökseen, joka on eniten hänelle edullinen.
4 artikla – Tarjous Jos tarjouksella on rajoitettu voimassaoloaika tai jos siihen liittyy ehtoja, tämä on selvästi mainittu tarjouksessa. Tarjous sisältää täydellisen ja tarkan kuvauksen tuotteista, digitaalisesta sisällöstä ja / tai palveluista. Kuvaus on riittävän yksityiskohtainen, jotta kuluttaja voi arvioida hyvän tarjouksen. Jos yrittäjä käyttää kuvia, ne ovat todellinen uskollinen esitys tarjolla olevista tuotteista, palveluista ja / tai digitaalisesta sisällöstä. Ilmeiset virheet tai ilmeiset virheet tarjouksessa eivät sido yrittäjää. Jokaisessa tarjouksessa on sellaisia tietoja, että kuluttajalle on selvää, mitä oikeuksia ja velvoitteita on kiinnitetty tarjouksen hyväksymiseen.
5 artikla – Sopimus solmitaan, jollei säännöksistä muuta johdu kun kuluttaja on vastaanottanut tarjouksen ja siihen liittyvien ehtojen noudattamisen. Jos kuluttaja on hyväksynyt tarjouksen sähköisesti, yrittäjä vahvistaa välittömästi tarjouksen vastaanottamisen sähköisesti. Niin kauan kuin yrittäjä ei hyväksy tätä hyväksyntää, kuluttaja voi irtisanoa sopimuksen. Jos sopimus on tehty sähköisesti, yrittäjä löytää sopivat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet sähköisen tiedonsiirron varmistamiseksi ja turvallisen verkkoympäristön varmistamiseksi. Jos kuluttaja voi maksaa sähköisesti, yrittäjä noudattaa asianmukaisia turvatoimenpiteitä. Yrittäjä voi oikeudellisissa puitteissa ilmoittaa, pystyvätkö kuluttaja täyttämään maksuvelvoitteensa sekä kaikki tosiasiat ja tekijät, jotka ovat olennaisia kauko-sopimus. Jos yrittäjällä on tämän tutkimuksen perusteella hyvät syyt olla tekemättä sopimusta, hänellä on oikeus kieltäytyä tilauksesta tai hakemuksesta tai asettaa toteuttamista koskevia erityisehtoja. Yrittäjä toimittaa seuraavat tiedot kirjallisesti tai siten, että kuluttaja pääsee helposti käsiksi kestävään tietovälineeseen, viimeistään tuotteen, palvelun tai digitaalisen sisällön toimittamisen jälkeen kuluttajalle: Yrittäjän sijaintipaikka, jossa kuluttajalla on oikeus valitukset, edellytykset ja tapa, jolla kuluttaja voi käyttää peruuttamisoikeutta tai selkeän ilmoituksen peruuttamisoikeuden poissulkemisesta, takuut ja olemassa olevat ostotapahtumaa koskevat tiedot, hinta, joka sisältää kaikki tuotteen, palvelun tai digitaalisen sisällön verot; tarvittaessa toimituskulut; ja etämäsopimuksen maksamisen, toimituksen tai suorituksen tapa, Sopimuksen irtisanomisaika, jos sopimus kestää yli vuoden tai määräämättömäksi ajaksi, Jos kuluttajalla on peruuttamisoikeus, suljetuille lomakkeille. Laskentakauppaa sovellettaessa edellisessä kappaleessa oleva määräys koskee vain ensimmäistä toimitusta.
6 artikla – PeruuttamisoikeusTuotteet: Kuluttaja voi irtisanoa sopimuksen hankkimalla tuotteen vähintään 14 päivän ajan ilman, että syyt. Yrittäjä voi pyytää kuluttajalta syyksi peruuttamista, mutta ei velvoittaa heitä perustelemaan syytään. Edellä 1 kohdassa tarkoitettu ajanjakso alkaa siitä päivästä, jona kuluttaja tai kuluttajan nimeämä kolmas osapuoli ei ole kuljettaja on saanut tuotteen tai: jos kuluttaja on tilannut useita tuotteita samassa järjestyksessä: päivä, jona kuluttaja tai hänen nimittämä kolmas osapuoli on saanut viimeisen tuotteen. Yrittäjä voi, jos hän on ilmoittanut kuluttajalle selvästi ennen tilausmenettelyä, hylkää useita tuotteita, joilla on eri toimitusaika. Jos tuotteen toimittaminen koostuu eri lähetyksistä tai osista: päivämäärä, jona kuluttaja, tai hänen nimittämänsä kolmas osapuoli on vastaanottanut viimeisen lähetyksen tai viimeisen tavaran, tuotteiden säännölliselle toimitukselle määrätyn ajanjakson ajan: päivä, jona kuluttaja tai hänen nimittämä kolmas osapuoli on saanut ensimmäisen tuotteen. Palveluihin ja digitaaliseen sisältöön, joita ei ole toimitettu materiaalinkuljettajalle: Kuluttaja voi irtisanoa palvelusopimuksen ja aineettoman toimitussopimuksen vähintään 14 päivän ajan perustelematta. Yrittäjä voi pyytää kuluttajalta syytä peruuttaa syy, mutta ei velvoittaa heitä perustelemaan syytään. Edellä 3 kohdassa tarkoitettu ajanjakso tulee voimaan sopimuksen solmimispäivää seuraavana päivänä. Laajennettu suunnittelu aika tuotteille, palveluille ja digitaaliselle sisällölle, joita ei ole toimitettu materiaalikuljettajalle peruuttamisoikeuden paljastamisen vuoksi: Jos yrittäjä ei ole toimittanut kuluttajalle lakisääteisiä tietoja peruuttamisoikeudesta tai peruuttamismallista, kieltäytyminen päättyy kahdentoista kuukauden kuluttua tämän artiklan edellisten kappaleiden mukaisesti määritetyn alkuperäisen harkinta-ajan päättymisestä. Jos yrittäjä on toimittanut kuluttajalle edellisessä kohdassa tarkoitetut tiedot 12 kuukauden kuluessa siitä päivästä, kun alkuperäisen säilytysajan, irtisanomisaika päättyy 14 päivää kuluttua siitä päivästä, jona kuluttaja on saanut nämä tiedot.
Artikla 7 – Kuluttajan velvoitteet arviointikauden aikana Kulmassa kuluu kuluttaja huolellisesti käsittelemään tuotetta ja pakkausta. Hän vain ottaa tuotetta tai käyttää sitä siinä määrin kuin se on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan määrittämiseksi. Lähtökohtana on, että kuluttaja voi käsitellä ja tarkastaa tuotetta ainoastaan tavaroina. Kuluttaja on yksin vastuussa tuotteen heikentymisestä, joka johtuu kauppatavastag tuotetta pidemmälle kohdassa sallittua 1. Kuluttaja ei ole vastuussa arvon alentuminen tuotetta, jos yrittäjä ei ole antanut hänelle kaikki lakisääteiset pakolliset tiedot oikealla tai peruuttamisesta ennen tai jälkeen tekemisen agreement.
Artikla 8 – Siirretyn peruuttamisoikeutta kuluttajan ja kustannuksia siitä, jos kuluttaja käyttää peruuttamisoikeuttaan, hän raportoi tämän sisällä toimikauden avulla mallilomake menettämistä tai muussa yksiselitteinen mannerville yrittäjälle. Kuluttaja lähettää tuotteen takaisin tai luovuttaa sen yrittäjän valtuutetulle edustajalle mahdollisimman pian, mutta 14 päivän kuluessa 1 kohdassa tarkoitetun ilmoituksen jälkeen. I alle tilfælde har forbrukeren overholdt returperioden når han returnerer tuotteidet før utløpet. Kuluttaja palauttaa tuotteen kaikki toimitettu tarvikkeet, jos se on kohtuudella mahdollista alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksen päällä sekä ratatyypillä kohtuullinen ja selkeitä ohjeita yrittäjän. Riski ja todistustaakka oikean ja oikea-aikaista käyttämistä peruuttamisoikeutta kuuluu kuluttajalle. Kuluttajalla on tuotteen välittömät kustannukset. Jos yrittäjä ei ole raportoitu, että kuluttajan on vastattava tutkielma kustannuksista tai jos yrittäjä päättää vastata kustannuksista itse, kuluttaja ei joudu vastaamaan kustannuksista palauttamisesta. Jos kuluttaja toistuu jälkeen nimenomaisesti pyytänyt toimintaa palvelun tai kaasun, veden tai sähkön ole valmis kaupan tiettynä tilavuutena tai määrä alkaa aikana arvioinnin aikana, kuluttaja on yrittäjä maksettava määrä, joka on oikeassa suhteessa siihen, osa yrityksen sitoumus yrittäjä aikaan peruuttamisen verrattuna täydellinen noudattaminen commitment.
Artikla 9 – velvollisuudet yrittäjä kun peruuttamista jos myyjä tekee ilmoituksen mahdollista sähköisesti, myyjä lähettää kuitin tai kuitti heti kun tämä ilmoitus on vastaanotettu. Yrittäjä korvaa kaikki maksut kuluttajalta, zoals mahdolliset toimituskulut aiheutuneet yrittäjä varten palautetun tuotteen viipymättä, mutta 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona kuluttaja ilmoittaa peruuttamisesta. Ellei yrittäjä tarjoaa tuotteen itse, vai joutua odottamaan palauttamista, kunnes hän on saanut tuotteen kuluttajalle tai osoittaa, että hän on palannut tuote, kumpi ajankohta on aikaisempi. Yrittäjä käyttää samaa maksuvälineet jota kuluttaja palauttamisesta Ellei kuluttajan suostumuksella muulla menetelmällä. De restitutie on ilmainen sisäänkirjautumiseen. Jos kuluttaja on valinnut kalliimpi tapa toimituksen kuin halvin vakiotoimituksen, yrittäjä ei tarvitse maksaa takaisin ylimääräisiä kustannuksia kalliimmat method.
Artikla 10 – poissulkeminen oikealle tai withdrawalThe yrittäjä voi jättää seuraavat tuotteet ja palvelut alkaen peruuttamisoikeutta, mutta vain jos yrittäjä todetaan selvästi tämä on uhri, ainakin hyvissä ajoin ennen sopimuksen tekemisestä: tuotteita tai palveluja, joiden hinta on riippuvainen rahoitusmarkkinoilla vaihtuvista markkinoilla, joilla yrittäjästä riippumaton ja Which voi tapahtua peruuttamisajan kuluessa; sopimukset, jotka suljetaan julkisen huutokaupan aikana. Julkisen huutokaupan Tarkoittaa myynnin menetelmä, jolla tuotteet, digitaalisen sisällön ja / tai palveluja tarjoaa yrittäjä kuluttajalle kuka on henkilökohtaisesti läsnä tai henkilökohtaisesti läsnä huutokaupassa johdolla huutokaupan, ja voittaja on otettava alas tuotteet, digitaalisen sisällön ja / tai palveluja, huoltosopimukset, kun täyden palvelun, mutta vain jos: täytäntöönpano on alkanut etukäteen antamaa nimenomaista suostumustaan kuluttajan; javierintäpinnan kuluttaja on ilmoittanut, että hän menettää peruuttamisoikeuden, kun yrittäjä on valmis sopimus, pakettimatkoja kuten reffered artiklassa 7: 500 BW ja matkustajaliikenteen sopimukset, huoltosopimukset, jotka koskevat majoitusta, säädetty sopimukseen, certainement päivämäärä tai täytäntöönpanon ajaksi ja muut kuin asumiseen, tavaraliikenne, autonvuokraus ja ateriapalvelut, sopimuksia harrastuksiin säädetyn sopimista certainement päivämäärän tai ajan toteutuksen kanssa; valmistettujen tuotteiden mukaan kuluttajien tekniset Which ei elementti- ja Which valmistetaan pohjalta yksilöllinen valinta, tai päätöstä kuluttajan tai Which on selvästi tarkoitettu tietylle henkilölle, tuotteita, jotka pilaavat nopeasti tai on rajallinen säilyvyysaika; Sealed tuotteet Which eivät sovi paluun ja sinetöity Terveydellisistä syistä tai hygieniaperusteista toimittamisen jälkeen tuotteet, jotka ovat luonteeltaan peruuttamattomia Y sekoitettuna muihin tuotteisiin; AlkoholijuomatJonka hinta on jalka sovittu päätteeksi sopimuksen, mutta joiden toimitus voi tapahtua ainoastaan 30 päivän jälkeen ja joiden todellinen arvo riippuu vaihtelut markkinoilla, jossa yrittäjä ei voi vaikuttaa, Sealed audio-, video- ja tietokoneohjelmistot, joiden sinetti on jalka lopetettiin delivery.
Artikla 11 – hinta aikana tarjouksen voimassaoloaika, hinnat tuotteiden ja / tai tarjottujen palvelujen määrää ei koroteta, että hintojen muutokset johtuvat muutoksista alv rates.By poiketen siitä edellisessä kohdassa, yrittäjä toukokuun tarjoaa tuotteita tai palveluja, joiden hinnat voivat vaihtelut rahoitusmarkkinoita ja jos yrittäjä ei voi vaikuttaa, vaihtelevalla hinnat. Tämän sarjan vaihtelut ja factthat mahdolliset hinnat ovat tavoitehinnat seikat ilmoitetaan offer.Price Lisäykset 3 kuukauden kuluttua sopimuksen tekemisestä ovat sallittuja vain, jos ne johtuvat lakisääteisten määräysten tai provisions.Price kasvaa 3 kuukauden kuluttua tekemisestä sallitaan vain, jos yrittäjä on todennut tämän ja: a. Dit zijn wettelijke voorschriften of bepalingen; taivaankappale. kuluttajalla on valta päättää sopimus siitä hetkestä lähtien, tai hinta increase.The hinnat Mainitaan tarjoamista tuotteista tai palveluista sisältävät arvonlisäveron.
12 artikla – noudattamissopimus ja muita warrantyThe yrittäjä ansiosta tuotteet ja / tai palvelut noudattaa tätä sopimusta, määritysten määritelty, kohtuulliset vaatimukset pätevyydestä ja / tai käytettävyyttä ja säännösten ovat voimassa ja sopimuksen tekemisestä ja / tai hallituksen määräyksistä. Jos ehdotus hyväksytään, yrittäjä ook vakuuttaa, että tuote soveltuu myös muuhun kuin normaaliin use.A lisätakauksen tarjoamia yrittäjä, sen toimittaja, valmistaja tai maahantuoja koskaan rajoittaa lailliset oikeudet ja vaatii kuluttajaa, jotka voivat sopimuksen nojalla sovelletaan yrittäjä jos johtaja on virheellinen Comp makasi hänen osa agreement.Supplementary takuun tarkoitetaan mitään sitoutumista yrittäjä, sen toimittaja, maahantuoja tai tuottaja, joka myönnetään kuluttajalle certainement oikeuksista tai vaatimuksista, jotka menevät pidemmälle kuin on lain mukaan pakollisia siinä tapauksessa, ettei se ole noudattanut sen osana sopimusta .Article 13 – toimitus- ja executionThe yrittäjä tekee erittäin varovainen vastaanottamisesta ja suorittamisesta tuotteet tilataan ja arvioinnissa hakemusten services.The toimitus- on osoite että kuluttaja on ilmoittanut entrepreneur.With asianmukaisesti huomioon, mitä on esitetty artiklassa 4 tai opinnäytetyön ehdot, th e myyjä tekee tilauksia hyväksytään joutuisasti nopeudella, mutta viimeistään 30 päivän kuluessa, ellei jokin toinen toimituskausikohtaisesti on sopinut osuudella. Jos toimitus viivästyy tai jos tilausta ei voida suorittaa, tai vain osittain, kuluttaja saa viestin 30 päivän kuluessa tilauksesta. Siinä tapauksessa, kuluttajalla on oikeus purkaa sopimus maksutta sekä oikeuden tahansa compensation.After liukenemista ratatyypillä edellisen kohdan, yrittäjä hyvittää kuluttajan maksaman ilman delay.The vaurioiden riskiä ja / tai tuotteiden hävikkiä kuuluu yrittäjän saakka ne toimitetaan kuluttajalle tai määritettyyn edustaja ilmoitti yrittäjä, ellei nimenomaisesti sovittu otherwise.Article 14 – Muihin tai halventavaa provisionsAdditional tai erilaisia säännöksiä Nämä ehdot saata on kuluttajan edun mukaista, ja se on kirjoitettava kirjallisesti tai siten, että kuluttaja voi tallentaa ne helposti saatavilla olevalla tavalla kestävään tietovälineeseen.